外贸询盘这么做，订单转化率蹭蹭涨！

大概可以分为以下几类：

一、背景信息模糊，询价信息也模糊

1. I'm interested in carry bags. Please send me prices.

个人邮箱发信，询价内容指明了产品类别，但是没有提及材质、尺寸，数量，落款也只是个人的名字，也没有任何公司信息。

2. Hi please, quote us the best price for 500pcs.

带图询价，想知道大概的询价范围，但是进一步的要求不明确，公司信息也不清楚。

甚至在社交媒体平台上，如Instagram、LinkedIn和Facebook发布产品图片的时候，会有买家直接在评论询问prices? 或者how much?

二、索要目录册、价目表，以及还没真正报价就开始问到付款方式的

1. I want to buy 300ml plastic jars. Kindly send me catalog with price list if possible.

我想买300ml规格装的塑料罐子，请发给我目录表和价格表。

2. Can you please send me the price for embroidered keychain? Also inform me about the delivery time and payment method accepted by you.

能把刺绣钥匙扣的价格发给我吗？还有到货时间和付款方式。

三、企业邮箱，落款信息丰富，有明确的职称，询价内容简练但明确

1. I am looking for blank acrylic rectangle photo insert keyrings 2''x 3'' or close in size.

-Please quote: 1) 1000 pieces, 2) 5000 pieces

-Shipping (most economical) to Canada (A1B, 2C4)

上面这个询盘，在内容中非常清晰地表明产品规格，材质，种类，数量，告知清晰的邮编信息，且货运方式也有明确的要求（倾向价格而非时效）

四、企业邮箱，落款信息有详细的联系方式，询价内容丰富

1. Hello XX, we are a France marketing company and upon our client's request we are interested in some rubber bar mats, please see more info below:

Quantity: 30,000pcs

Size: 60x10cm

Printing: CMYK print similar to the attached artwork （随附了设计图稿）

Can you please send your offer including delivery cost to Paris? Ideally they should have delivered within 5-6 weeks.

Looking forward to your reply.

表明了真实的身份，明确了询价的内容，包括了产品的材质、尺寸和设计样式，并且还提出了对报价和货期的要求。可以通过落款直接找到其他的联系方式，比如LinkedIn、Facebook和Instagram或者WhatsApp。

通常大家都很喜欢第三和第四种询盘方式，更优势。询盘信息越详细，我们的工作流程就越简单，省去很多沟通的细节，我们可以直接进行报价。

但是这种询盘的买家对市场是非常熟悉的，公司采购流程非常规范才能精细的提出要求。

这类询盘通常会像撒网式在各种B2B平台，外贸公司中群发；而相对而言，第1种询盘，虽然内容含糊，但就像是尚未被开发的小众景点，如果能挖掘出一二，往往反而有更大的惊喜。

发询盘时，客户的意图有哪几种？

每一个询盘背后的目的都不同，通常分为以下这些：

相对应询盘的种类，每一封询盘背后，客户的意图不尽相同。根据个人经验，归纳起来大致有以下这些：

• 想要拿到合适报价，锁定了合适供应商后会马上下单

• 当前不会下单，但是接下来有采购计划，处于收集信息阶段

• 供应链出现问题，寻找可以替代的供应商

• 当前供应链没有问题，但是需要询价探底是否拿到优势价格

• 当前供应链没有问题，但是缺少突发情况下可替代的供应商

• 目前并没有做相关产品，但是接下来打算做，仍处于市场调查阶段

• 目前是当地采购，价格太高或者产品质量等需求升级，开始考虑进口

• 开新生产线或者建立新厂，需要新一轮的采购

• 顺应市场需求，有新产品采购需求

• 贸易公司或中间商，收到上游客户的采购需求，群发询盘比价

• 只是获取下信息，但无下单意图

综上，便会理解为何有时收到询盘，即便马上处理报价，即便也做好后续跟进，但是客户跟人间蒸发，发出去的方案、报价都是石沉大海般，渺无音讯。

因为有些询盘本身只是为了探底或者获取信息，尤其是群发询盘，往往即便再差异化报价，再阶段式跟进，就是没有结果。此类询盘，平常心即可。